Прокси для защиты бренда

Зачем прокси для защиты бренда

Чем известнее бренд, тем больше желающих на нём заработать: продавцы подделок, сайты-двойники, недобросовестные партнёры. Многие из них показывают нарушение не всем, а только посетителям из нужной им страны или города. Из офиса вы его просто не увидите.

Прокси нужной страны решает эту проблему: вы видите витрины, объявления, рекламу и сайты так, как их видит местный пользователь. Дальше — фиксируете нарушение и подаёте жалобу через официальные каналы площадки.

Подделки и неофициальные продавцы

Подделки чаще всего всплывают на маркетплейсах и досках объявлений. Выдача там зависит от страны, а объявления — от города, поэтому проверять нужно каждый рынок отдельно: Украину, Польшу, Германию и другие страны, где вы продаёте или где появляются копии.

Что обычно ищут:

• товары с вашим знаком по цене заметно ниже рынка;
• продавцов, которых нет в списке официальных дистрибьюторов;
• карточки с вашими фото и описаниями, скопированными без разрешения;
• объявления о «наличии» товара, который вы в этой стране не продаёте.

Общие принципы работы с витринами описаны в сценарии маркетплейсы, а особенности украинской доски объявлений — в сценарии OLX.

Фишинговые сайты и двойники

Мошенники регистрируют домены, похожие на ваш, и копируют дизайн сайта, чтобы выманивать оплату или данные клиентов. Часть таких сайтов открывается только для посетителей определённой страны, а остальным показывает пустую страницу или заглушку.

Проверяйте подозрительные адреса через прокси той страны, откуда приходят жалобы клиентов. Открывайте их в отдельном чистом профиле браузера и ничего не вводите в формы: ни логинов, ни платёжных данных.

Реклама с вашим товарным знаком

Ещё одно частое нарушение — реклама по запросам с вашим названием, которая ведёт на сайт конкурента, перекупщика или мошенника. Рекламные показы зависят от страны и региона, поэтому смотреть их нужно с адреса нужного рынка. Как устроена такая проверка, описано в сценарии проверка рекламы.

Не кликайте по чужим объявлениям во время проверки: достаточно посмотреть страницу и скопировать ссылку, чтобы понять, куда она ведёт.

Проверка партнёров и клоакинг

Если у вас есть партнёрская программа, важно знать, как партнёры используют ваш бренд. Бывает, что лендинг для одной страны выглядит аккуратно, а для другой — обещает несуществующие скидки или подделывает ваш логотип. Иногда используют клоакинг: сайт показывает разное содержимое посетителям из разных регионов, чтобы проверяющий видел «чистую» версию.

Прокси позволяет увидеть то, что видит местный пользователь. Выберите страну в генераторе, а если партнёр работает на конкретный регион или город — укажите его в расширенном режиме. Что такое выбор местоположения и как он работает, объясняем в словаре: геотаргетинг. Трафик с точным гео — регион, город, ZIP или оператор (ASN) — считается вдвое, поэтому начинайте с проверки по стране.

Как собирать доказательства

Жалоба на площадку принимается быстрее, если к ней приложены понятные доказательства. Сохраняйте:

1. скриншот страницы целиком, вместе с адресной строкой;
2. дату и время проверки;
3. страну и город, из которых вы смотрели, — например, проверку IP на странице мой IP в том же профиле;
4. ссылки на карточки, объявления или рекламу;
5. сохранённую копию страницы, если площадка её быстро удаляет.

Удалить подделку или фишинговую страницу можно только через официальные процессы площадки: формы жалоб на нарушение прав на товарный знак, программы защиты брендов на маркетплейсах, обращения к регистратору домена или хостингу. Прокси здесь помогает найти и зафиксировать нарушение, а решение принимает площадка.

Какой режим и тип прокси выбрать

Для ручной проверки и снятия доказательств удобен режим «Фиксированный IP (sticky-сессия)»: порты 10000–20000 держат один адрес от 1 до 120 минут, по умолчанию 30. Так вся проверка идёт с одного IP, и скриншоты соответствуют одному местоположению.

Для регулярного обхода выдачи по сотням запросов подходит режим «Новый IP на каждый запрос» — порт 823 (HTTP) или 824 (SOCKS5). На план доступно до 1000 одновременных соединений, но начинайте с небольшого числа потоков и делайте запросы умеренно.

Многие сайты показывают серверным адресам упрощённую версию или ограничивают их, поэтому для защиты бренда обычно берут резидентские прокси — $1.59 за ГБ, или мобильные — $2.50 за ГБ, если нужно видеть мобильную выдачу. Серверные — $0.80 за ГБ — подойдут для проверки сайтов, которые не различают типы адресов.

Что важно знать заранее

• Правила площадок прокси не отменяет: сбор данных и проверки ведите в рамках их условий.
• Мы не обещаем, что сайт примет конкретный адрес: решение принимает он сам.
• Пул общий: адресом раньше мог пользоваться другой клиент. Фильтр анонимности в настройках пула отсекает IP, которые сайты уже пометили как прокси или VPN.
• Банки и платёжные системы через прокси закрыты для всех — см. запрещённые сайты.