Условия использования

Эти условия — часть публичной оферты. Они защищают сеть, наших клиентов и людей, чьи устройства дают IP-адреса.

Можно

  • Управлять несколькими аккаунтами в соцсетях, на маркетплейсах и в рекламных кабинетах.
  • Собирать открытые данные: цены, позиции в поиске, объявления — с уважением к нагрузке на сайты.
  • Проверять рекламу, сайты и приложения из разных стран.
  • Тестировать собственные сервисы, обходить географические ограничения, если это не нарушает закон.

Запрещено

  • Спам: массовые письма, сообщения и комментарии без согласия получателей.
  • Мошенничество, фишинг, кража данных, кардинг.
  • Перебор паролей, взлом, сканирование чужих сетей на уязвимости, DDoS-атаки.
  • Накрутка кликов, показов и конверсий рекламы, фальшивые регистрации ради бонусов.
  • Распространение вредоносных программ, незаконного или запрещённого контента.
  • Проверка украденных логинов и паролей на сайтах, захват чужих аккаунтов.
  • Доступ к банковским и государственным сервисам от чужого имени, обход их проверки личности.
  • Незаконный сбор персональных данных, слежка за людьми и преследование.
  • Нарушение авторских прав: массовая загрузка и распространение пиратского контента.
  • Материалы с сексуальным насилием над детьми, пропаганда терроризма и насилия.
  • Доступ к ресурсам, заблокированным санкциями Украины, и обход санкционных ограничений.
  • Обращение к государственным ресурсам, банкам и платёжным системам и отправка почты: эти сайты и почтовые порты закрыты для всех клиентов.
  • Перепродажа доступа без нашего письменного согласия.
  • Любые действия, нарушающие законодательство Украины или страны, откуда вы работаете.

Часть сайтов мы блокируем заранее — список на странице «Запрещённые сайты».

Жалобы и блокировка

Жалобы принимаем через форму и на support@prokso.com. Каждую рассматриваем в течение 1 рабочего дня: запрашиваем пояснения у клиента, при необходимости приостанавливаем план. При серьёзном нарушении приостанавливаем план сразу и пишем вам. Если нарушение подтверждено, план или аккаунт блокируем, деньги за неиспользованный трафик не возвращаем. При повторном нарушении закрываем аккаунт и больше не обслуживаем.

Запросы государственных органов

На законные запросы государственных органов отвечаем в рамках закона.

Ответственность

За всё, что делается через ваш план, отвечаете вы. Не передавайте логин и пароль посторонним и меняйте пароль плана в кабинете, если он мог попасть в чужие руки.

Статические прокси

Статический адрес закреплён за вами, поэтому всё, что с него сделано, связывают именно с вашим аккаунтом. Если нарушение подтверждено или на адрес поступила обоснованная жалоба, мы отзываем его до окончания срока без возврата денег.