ВойтиРегистрация

Публичная оферта

Редакция от 10.10.2026. Предыдущие редакции.

Этот документ является публичным предложением Prokso, далее — Исполнитель, заключить договор об оказании услуг доступа к прокси-серверам на условиях ниже.

1. Термины

Сервис — сайт prokso.com и личный кабинет. Заказчик — лицо, зарегистрировавшееся в кабинете. План — отдельный доступ к прокси со своим логином, паролем и остатком трафика. Трафик — объём данных, прошедших через прокси в обе стороны.

2. Предмет

Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к прокси-серверам в объёме оплаченного трафика. Тип прокси, объём и цена определяются при оформлении заказа.

3. Принятие оферты

Регистрация в кабинете и оплата заказа означают полное принятие этой оферты и «Условий использования». При регистрации Заказчик подтверждает согласие отметкой в форме. Исполнитель сохраняет редакцию оферты, дату, время и IP-адрес, с которого дано согласие. Каждый новый заказ подтверждает согласие с редакцией, действующей на момент заказа.

4. Цены и оплата

Цены указаны в долларах США на странице «Тарифы» на момент оплаты; по желанию они показаны и в гривне по курсу НБУ. Трафик зачисляется на план после подтверждения оплаты и не имеет срока действия. Точное гео (область, город, индекс, провайдер) списывает трафик в двойном объёме, о чём Заказчика предупреждает кабинет.

Баланс аккаунта. Заказчик может пополнить баланс в кабинете и оплачивать с него заказы. Баланс — это предоплата за услуги в долларах США. Срока действия у него нет, он не сгорает и списывается только на заказы, которые Заказчик оформляет сам. Непотраченный остаток пополнения возвращаем по запросу в чат поддержки по правилам страницы «Возврат средств»; бонус, начисленный за пополнение, в этом случае снимается пропорционально сумме возврата и отдельно не выплачивается.

5. Оказание услуг

Исполнитель обеспечивает доступ к прокси и отображает остаток и расход трафика в кабинете. Возможны короткие перерывы на технические работы. Доступность конкретных сайтов через прокси не гарантируется: сторонние сервисы могут ограничивать доступ по своему усмотрению.

6. Обязанности и заверения Заказчика

Заказчик хранит в тайне пароль от кабинета и данные доступа к прокси и отвечает за все действия, совершённые с их использованием, в том числе за действия каждого, кому он дал доступ. Заказчик не передаёт доступ третьим лицам для перепродажи без письменного согласия Исполнителя.

Принимая оферту, Заказчик заверяет, что:

  • ему исполнилось 18 лет и он вправе заключать договоры, а если действует от имени компании — имеет на это полномочия;
  • данные, указанные при регистрации, правдивы;
  • он будет использовать прокси только в законных целях и соблюдать законы Украины и страны, из которой работает;
  • он не находится под санкциями Украины, Европейского союза, США или Совета Безопасности ООН и не действует в интересах подсанкционных лиц;
  • он не живёт и не работает в стране или на территории, в отношении которых действуют такие санкции. Исполнитель может не обслуживать отдельные страны.

7. Запрещённое использование

Запрещено использовать прокси для действий, нарушающих законодательство Украины или права третьих лиц, в частности для:

  • рассылки спама, мошенничества, фишинга и кражи данных;
  • несанкционированного доступа к системам, перебора паролей, проверки украденных учётных данных и захвата чужих аккаунтов;
  • DDoS-атак и сканирования чужих сетей на уязвимости;
  • накрутки кликов и показов рекламы;
  • распространения вредоносного программного обеспечения;
  • распространения материалов с сексуальным насилием над детьми, пропаганды терроризма и другого незаконного или запрещённого контента;
  • нарушения авторских прав и незаконного сбора персональных данных;
  • доступа к ресурсам, заблокированным санкциями Украины, и любого обхода санкционных ограничений.

Перечень не исчерпывающий: запрещено любое использование, нарушающее закон.

Подробные правила — на странице «Условия использования», которая является частью этой оферты.

8. Приостановка и прекращение доступа

При нарушении раздела 7 или поступлении обоснованной жалобы Исполнитель может приостановить план или аккаунт и сообщает об этом Заказчику в кабинете или письмом. При серьёзном нарушении доступ приостанавливается сразу.

Если нарушение подтверждено, Исполнитель блокирует план или аккаунт, а деньги за заблокированный трафик не возвращаются. Повторное нарушение — основание закрыть аккаунт и отказать в дальнейшем обслуживании. Это относится и к другим аккаунтам того же Заказчика, в том числе созданным после блокировки.

Исполнитель может отказать в регистрации или заказе, если есть основания считать, что услуги будут использованы с нарушением этой оферты.

9. Ответственность

Ответственность Исполнителя ограничивается суммой, уплаченной за заказ, по которому возникла претензия. Исполнитель не отвечает за действия Заказчика, совершённые с использованием прокси, за блокировку аккаунтов Заказчика сторонними сервисами и за косвенные убытки.

Услуги предоставляются «как есть»: Исполнитель не гарантирует, что прокси подойдут для конкретной задачи Заказчика.

За то, как используются прокси, перед третьими лицами и государственными органами отвечает Заказчик.

Исполнитель ведёт записи о согласии с офертой, заказах и оплатах. Стороны признают эти записи надлежащим доказательством в случае спора. По законному требованию государственных органов Исполнитель передаёт такие записи в объёме, которого требует закон.

10. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств из-за обстоятельств непреодолимой силы, в частности военного положения, отключений электроэнергии или связи, действий государственных органов.

11. Возврат средств

Условия возврата описаны на странице «Возврат средств», которая является частью этой оферты.

12. Срок действия и изменения

Договор действует до полного использования оплаченного трафика или до закрытия аккаунта. Исполнитель может изменять оферту, публикуя на сайте новую редакцию с её датой. Новая редакция применяется к заказам, оформленным после публикации. Цена и объём уже оплаченных заказов не меняются. Предыдущие редакции Исполнитель предоставляет по запросу.

13. Споры

Споры решаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде в соответствии с законодательством Украины. Претензии по оплате Исполнитель принимает в течение 3 месяцев со дня оплаты. Если языковые версии оферты расходятся, применяется украинская. Недействительность отдельного пункта не отменяет остальных.

14. Реквизиты и контакты

Prokso. Электронная почта: support@prokso.com.

15. Статические прокси

Статический прокси — это IP-адрес, закреплённый за Заказчиком на оплаченный срок. Исполнитель может отозвать адрес до окончания срока, если нарушение раздела 7 подтверждено или на этот адрес поступила обоснованная жалоба; деньги за неиспользованный срок в этом случае не возвращаются. После окончания срока адрес освобождается.