Как оплатить криптовалютой
Если вы ещё не платили криптовалютой — здесь всё с начала: что нужно иметь, какую монету и сеть выбрать и как не потерять деньги из-за ошибки в сети.
1. Что нужно иметь
Кошелёк или аккаунт на криптобирже, где лежит криптовалюта. Удобнее всего платить в USDT: это монета с курсом, привязанным к доллару, поэтому сумма не изменится, пока вы оформляете перевод. Подходят и другие монеты — их список виден на странице оплаты.
Если криптовалюты ещё нет, USDT можно купить на криптобирже или в кошельке, который позволяет покупку с карты. Покупайте немного больше нужной суммы: часть заберёт комиссия за вывод.
2. Выберите способ оплаты в кабинете
На странице пополнения баланса или оформления плана укажите сумму и выберите платёжный сервис. Оба принимают криптовалюту и отличаются набором монет и минимальной суммой — она указана под полем суммы. Нажмите «Перейти к оплате»: откроется страница счёта.
3. Выберите монету и сеть
Одна и та же монета существует в нескольких сетях. USDT бывает в сетях TRON (TRC20), BSC (BEP20), TON, Solana, Ethereum (ERC20) и других. От сети зависит комиссия за перевод: в TRC20, BEP20, TON и Solana она обычно небольшая, в Ethereum — заметно выше.
Главное правило: сеть, которую вы выбрали на странице оплаты, должна совпадать с сетью, которую вы выберете при выводе с биржи или кошелька. Перевод в другой сети не дойдёт, и вернуть его обычно невозможно.
4. Отправьте перевод
- Скопируйте адрес со страницы оплаты кнопкой копирования — не набирайте вручную.
- Скопируйте сумму. Биржа вычитает свою комиссию из перевода, поэтому укажите сумму так, чтобы на адрес дошло не меньше, чем в счёте.
- Если на странице оплаты есть комментарий (memo, tag) — обязательно вставьте его в соответствующее поле. Без него платёж не распознаётся.
- Проверьте сеть ещё раз и подтвердите перевод.
Счёт действует ограниченное время — оно показано на странице оплаты. Если время вышло, не отправляйте на старый адрес: создайте новый счёт в кабинете.
5. Дождитесь зачисления
После отправки перевод должна подтвердить сеть. Обычно это несколько минут, в загруженных сетях дольше. Страницу оплаты можно закрыть: деньги зачислятся автоматически, а план или баланс обновится в кабинете. Статус заказа виден в разделе «Платежи».
6. Если что-то пошло не так
- Дошло меньше, чем в счёте. Платёж отметится как частичный, а в заказе будет видно, сколько поступило. Напишите в чат поддержки с номером заказа.
- Прошло больше часа, а статус не изменился. Найдите в своём кошельке или на бирже идентификатор перевода (TXID) и пришлите его в чат поддержки вместе с номером заказа.
- Выбрали не ту сеть. Сразу напишите в поддержку биржи или кошелька, с которого отправляли: вернуть такой перевод могут только они.
7. Советы, чтобы платить без ошибок
- В первый раз отправьте небольшую сумму и убедитесь, что она зачислилась.
- Пополняйте баланс сразу на несколько покупок: комиссия сети берётся за каждый перевод, а деньги на балансе не сгорают.
- Не отправляйте перевод на адрес из старого счёта — для каждой оплаты создаётся новый.