Ошибка Cloudflare 1012: Access Denied

Что означает ошибка

По документации Cloudflare, ошибка 1012 означает, что доступ к сайту запрещён: владелец сайта блокирует его из-за вредоносной активности, обнаруженной с компьютера или из сети посетителя. Наиболее вероятной причиной Cloudflare называет вирус или вредоносную программу на устройстве.

Через прокси «сетью» для сайта является исходящий IP прокси. Пул общий, поэтому активность, из-за которой сработало правило, могла быть связана с адресом ещё до вас.

Как и с другими ошибками 10xx, Cloudflare не отменяет настройки безопасности владельца сайта. Доступ открывает только владелец.

Причины

• Вредоносная программа на вашем устройстве. Она может отправлять запросы без вашего ведома, и сайт видит их вместе с вашими.
• Подозрительная активность с исходящего IP. Правило могло сработать на адрес из-за запросов, которые делали с него раньше.
• Слишком агрессивная программа. Много параллельных запросов к сайту могут выглядеть для его защиты как атака.
• Расширение браузера с нежелательным поведением. Некоторые расширения делают фоновые запросы к сайтам.

Как исправить

1. Обновите антивирус и выполните полную проверку системы — это первый шаг, который советует Cloudflare.
2. Проверьте расширения браузера и отключите те, которые вы не устанавливали или не используете.
3. Снизьте число потоков и темп запросов к этому сайту.
4. Проверьте, какой адрес видит сайт: «Мой IP».
5. Если доступ нужен, напишите владельцу сайта и укажите Ray ID из текста ошибки. Контакты владельца можно найти через Whois домена.

Как проверить, что всё заработало

После проверки устройства откройте сайт в обычном браузере. Если ошибка осталась, а другие сайты через тот же прокси работают — решение за владельцем сайта. Если же доступ восстановился, не возвращайте сразу прежний темп и число потоков: правило может сработать снова.

Диагностика за 2 минуты

Сначала вставьте строку в проверку прокси. Если там прокси работает, причина в программе или её настройках. Если нет — проверьте строку из терминала:

curl -v -x "http://ЛОГИН:ПАРОЛЬ@gw.prokso.com:823" https://api.ipify.org

• Строка < HTTP/1.1 407 сразу после CONNECT — отвечает прокси. Название после кода, например NO_USER, подсказывает причину.
• Прокси ответил на CONNECT кодом 200, а дальше пришёл другой код — прокси работает, этот ответ дал сайт.
• Никакого ответа, только тайм-аут — соединение не дошло до прокси: проверьте хост, порт и сеть.