Ошибка ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED

Браузер дошёл до прокси, но прокси не открыл для него соединение с сайтом по HTTPS.

Что означает ошибка

Чтобы открыть сайт по HTTPS, браузер просит прокси проложить «туннель» до сайта. Если прокси отвечает отказом, браузер показывает ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED.

В отличие от ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED, связь с прокси есть. Отказ пришёл уже от него: не приняты данные входа, сайт закрыт или недоступен, под выбранное гео нет адреса.

Причины

  • Прокси не принял логин и пароль. Браузер прячет код 407 за общей ошибкой туннеля.
  • Сайт или порт закрыт для прокси. Например, почтовые порты и сайты из списка запрещённых категорий.
  • Прокси не смог соединиться с сайтом. Сайт недоступен или отклонил соединение с этого адреса.
  • Нет свободного адреса под параметры гео. Слишком точные страна, город и провайдер.
  • Закончился трафик или план на паузе. Тогда отказом заканчивается любой запрос.

Как исправить

  1. Скопируйте строку прокси из кабинета заново и введите данные входа ещё раз.
  2. Проверьте остаток трафика и состояние плана.
  3. Откройте другой сайт. Если ошибка только на одном — причина в этом сайте: сверьтесь со страницей запрещённые сайты.
  4. Упростите гео: уберите город и провайдера.
  5. Повторите запрос: при ротации следующий пойдёт через другой адрес.
  6. Чтобы увидеть точную причину, отправьте тот же запрос через curl с ключом -v — в ответе будет код и его название.

Как проверить, что всё заработало

Точный код покажет проверка прокси или журнал запросов плана в кабинете. Дальше смотрите страницу нужной ошибки: 407, 403, 502 или 503.

Вопросы и ответы

Почему браузер не показывает настоящий код ошибки?

Так устроены браузеры: ответ прокси на запрос туннеля они не показывают по соображениям безопасности и заменяют общей ошибкой.

Ошибка только на сайтах с HTTPS. Почему?

Туннель нужен только для HTTPS. Обычные HTTP-запросы идут иначе, и там вы увидите сам код ошибки.

Связана ли ошибка с сертификатом сайта?

Нет. До проверки сертификата дело не дошло: соединение с сайтом ещё не установлено.

Резидентские $1.59, мобильные $2.50, серверные $0.80 за 1 ГБ

Регистрация за минуту, доступы сразу после оплаты.

Создать аккаунт