Умови використання

Ці умови є частиною публічної оферти. Вони захищають мережу, наших клієнтів і людей, чиї пристрої дають IP-адреси.

Можна

• Керувати кількома акаунтами в соцмережах, маркетплейсах і рекламних кабінетах.
• Збирати відкриті дані: ціни, позиції в пошуку, оголошення — з повагою до навантаження на сайти.
• Перевіряти рекламу, сайти й застосунки з різних країн.
• Тестувати власні сервіси, обходити географічні обмеження, якщо це не порушує закон.

Заборонено

• Спам: масові листи, повідомлення й коментарі без згоди отримувачів.
• Шахрайство, фішинг, крадіжка даних, кардинг.
• Перебір паролів, злам, сканування чужих мереж на вразливості, DDoS-атаки.
• Накрутка кліків, показів і конверсій реклами, фальшиві реєстрації для бонусів.
• Поширення шкідливих програм, незаконного чи забороненого контенту.
• Перевірка викрадених логінів і паролів на сайтах, захоплення чужих акаунтів.
• Доступ до банківських і державних сервісів від чужого імені, обхід їхньої перевірки особи.
• Незаконне збирання персональних даних, стеження за людьми й переслідування.
• Порушення авторських прав: масове завантаження й поширення піратського контенту.
• Матеріали із сексуальним насильством над дітьми, пропаганда тероризму й насильства.
• Доступ до ресурсів, заблокованих санкціями України, та обхід санкційних обмежень.
• Звернення до державних ресурсів, банків і платіжних систем та надсилання пошти: ці сайти й поштові порти закрито для всіх клієнтів.
• Перепродаж доступу без нашої письмової згоди.
• Будь-які дії, що порушують законодавство України або країни, звідки ви працюєте.

Частину сайтів ми блокуємо заздалегідь — список на сторінці «Заборонені сайти».

Скарги й блокування

Скарги приймаємо через форму й на support@prokso.com. Кожну розглядаємо протягом 1 робочого дня: запитуємо пояснення в клієнта, за потреби призупиняємо план. За серйозного порушення призупиняємо план одразу й пишемо вам. Якщо порушення підтверджено, план або акаунт блокуємо, кошти за невикористаний трафік не повертаємо. За повторного порушення закриваємо акаунт і більше не обслуговуємо.

Запити державних органів

На законні запити державних органів відповідаємо в межах закону.

Відповідальність

За все, що робиться через ваш план, відповідаєте ви. Не передавайте логін і пароль стороннім і змінюйте пароль плану в особистому кабінеті, якщо він міг потрапити до чужих рук.

Статичні проксі

Статична адреса закріплена за вами, тож усе, що з неї зроблено, пов'язують саме з вашим акаунтом. Якщо порушення підтверджено або на адресу надійшла обґрунтована скарга, ми відкликаємо її до закінчення строку без повернення коштів.